Konkurs za posao-Operater u korisnickom servisu

0
SHARE

sample_1ConsulTeam d.o.o., deo GI GROUP, pruža profesionalne usluge klijentima u oblasti upravljanja ljudskim resursima, regrutacije i selekcije, obuke i razvoja zaposlenih, kao i privremenog zapošljavanja.

SITEL je globalni lider u pružanju usluga korisničkog servisa. Raznovrsne potrebe mnogobrojnih klijenata vezane za brigu o korisnicima i procesiranju poslovnih transakcija SITEL ispunjava kroz mrežu od 52,000 zaposlenih u 26 zemalja. SITEL nudi prvoklasna rešenja kroz 120 kancelarija u Severnoj i Južnoj Americi, EMEA regionu i Aziji. SITEL kao dobitnik značajnih nagrada u svojoj oblasti, pruža klijentima stratešku i raznovrsnu podršku koja im obezbeđuje povrat uložene investicije.

 

Za potrebe svog klijenta, multinacionalne kompanije koja je lider u oblasti fiksne telefonije i kućne elektronike, SITEL traži kvalifikovane kandidate koji pored naprednog nivoa poznavanja engleskog jezika poseduju i napredno znanje jednog od dole navedenih jezika:

 

FRANCUSKI • ITALIJANSKI • GRČKI • TURSKI • RUSKI • ŠPANSKI • PORTUGALSKI

 

 

za poziciju

 

OPERATER U KORISNIČKOM SERVISU

mesto rada: Beograd

 

 

Operater u korisničkom servisu biće odgovoran da efikasno odgovori na zahteve korisnika putem telefona i email-a, promoviše odgovarajuće proizvode, odgovora na žalbe i pitanja korisnika i evidentira ih na odgovarajući način u sistemu.

 

Zahtevi:

 

  • Minimum IV stepen stručne spreme

  • Napredno znanje engleskog i jednog od gore navedenih jezika

  • Dobro poznavanje MS Office paketa

  • Odlične interpersonalne i komunikacione sposobnosti

  • Fleksibilna i taktična osoba usmerena prema korisnicima

  • Iskustvo u korisničkom centru ili na poslovima koji zahtevaju učestalu komunikaciju i rad sa ljudima je prednost

 

Ukoliko zadovoljavate navedene kriterijume, molimo vas da kreirate svoju biografiju na engleskom jeziku u online bazi ConsulTeam-a www.consulteam.rs/aktuelni_konkursi i da se prijavite na aktuelni konkurs.

 

Rok za prijavljivanje: 25.11.2011.

 

Samo kandidati koji uđu u uži izbor biće kontaktirani.